Japan Proxy Service 見積もりを依頼

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⚠️ ドラフトです。 英国顧客には UK GDPR、インド顧客には DPDP法(2023)、
日本では個人情報保護法が適用されます。公開前に専門家の確認を受けてください。

Japan Proxy Service(以下「当社」)は、本サービスのご利用にあたり取得する個人情報を、 以下のとおり取り扱います。

制定日: [  年  月  日]


1. 取得する情報

区分内容取得方法
連絡先情報氏名、メールアドレス、電話番号お申し込みフォーム
配送情報配送先住所、国、郵便番号お見積もり時のご返信
ご注文情報商品URL、商品名、数量、ご予算、ご要望お申し込みフォーム・メール
お取引情報ご請求額、お支払い状況、追跡番号当社の業務記録
本人確認情報身分証明書等(高額のご注文または不審な取引の場合のみ)お客様からのご提出

当社はクレジットカード情報を取得・保存しません。 カード情報は決済代行会社 (Stripe, Inc.)が直接取り扱います。


2. 利用目的

  1. 本サービスの提供(商品の購入代行、保管、梱包、国際配送)
  2. お客様へのご連絡(見積もり、進捗通知、お問い合わせへの回答)
  3. 通関手続きに必要な書類の作成
  4. 料金のご請求および入金の確認
  5. 不正利用の防止および本人確認
  6. 法令に基づく記録の保存

当社は、ご本人の同意なく、上記以外の目的で利用しません。 マーケティング目的でのメール配信は行いません。


3. 第三者への提供

本サービスの性質上、以下の第三者に必要最小限の情報を提供します。

提供先提供する情報目的
日本国内の販売者氏名、日本国内の配送先商品の購入・受領
配送業者(日本郵便、FedEx、DHL 等)氏名、配送先住所、電話番号、内容品情報国際配送・通関
税関当局(日本および到着国)送り状・インボイスの記載事項輸出入手続き
Stripe, Inc.メールアドレス、請求額決済処理
Google LLCフォーム回答内容お申し込みの受付・管理
Cloudflare, Inc.IPアドレス(即時に匿名化)ウェブサイトの配信・アクセス状況の集計

上記以外の第三者に、個人情報を販売・貸与・提供することはありません。


4. 国外への移転

当社は日本に所在します。本サービスの提供にあたり、お客様の個人情報は 日本国内で取り扱われ、必要に応じて配送先の国へ移転されます。

Stripe, Inc. および Google LLC は米国に所在し、これらの事業者のプライバシーポリシーに 従って情報を取り扱います。


5. 保存期間

情報保存期間
ご注文・お取引の記録7年間(法令上の帳簿保存義務のため)
配送記録・追跡番号3年間
お問い合わせの記録3年間
本人確認書類確認完了後速やかに削除

保存期間の経過後は、速やかに削除または復元できない方法で廃棄します。


6. お客様の権利

お客様は、当社に対して以下をご請求いただけます。

  1. 開示 — 当社が保有するお客様の個人情報の内容
  2. 訂正・追加・削除 — 内容が事実でない場合
  3. 利用停止・消去 — 目的外利用または不正取得があった場合
  4. 第三者提供の停止
  5. データポータビリティ — 機械可読な形式でのご提供(UK GDPR 該当の場合)

ご請求は下記の連絡先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、原則30日以内に対応します。

⚠️ ご注文の履行中は、契約の履行および法令上の保存義務のため、
一部の情報を削除できない場合があります。

7. 英国およびEU圏のお客様へ(UK GDPR)

  1. 処理の法的根拠
    契約の履行(本サービスの提供)
    法的義務の遵守(帳簿保存、通関手続き)
    正当な利益(不正防止)
  2. お客様は、英国 Information Commissioner's Office(ICO) に苦情を申し立てる 権利を有します。
  3. 当社は、英国内に代理人を置いていません。ご連絡は下記の連絡先へお願いします。

8. インドのお客様へ(DPDP法 2023)

お客様は、個人データの開示、訂正、消去、および同意の撤回を請求する権利を有します。 ご連絡は下記の連絡先へお願いします。


9. Cookie とアクセス解析

当社ウェブサイトは Cookie を使用していません。

アクセス状況の把握には Cloudflare Web Analytics を使用しています。 これは Cookie を使わず、お客様の端末に情報を保存しません。

取得するのは、次の集計情報のみです。

これらは個人と結びつかない形で集計されます。当社が個別の訪問者を 特定することはできません。IPアドレスは集計の時点で匿名化され、保存されません。

Cookie を使用しないため、英国の PECR および UK GDPR の下で、 解析を目的とした同意の取得を必要としていません。

将来、Cookie を使用する解析ツールや広告ツールを導入する場合は、
本条項を改定し、同意を得る仕組みを設けたうえで開始します。

10. 安全管理措置

  1. 個人情報へのアクセスは、当社の業務に必要な範囲に限定します
  2. 通信は SSL/TLS により暗号化します
  3. 業務に使用する端末およびアカウントには、二要素認証を設定します
  4. 本人確認書類は、確認完了後速やかに削除します

11. 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、 当社ウェブサイトに掲載してお知らせします。


12. お問い合わせ窓口

⚠️ 公開前に必ず記入してください。
事業者名Japan Proxy Service
個人情報取扱責任者[氏名]
所在地[住所]
メールアドレス[privacy@ドメイン]